近日，市民金先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映称，去年10月他在聚齐网上团购了两张巴必隆烤肉店的消费券，有效期截至今年的3月15日。结果，无论金先生什么时间打电话过去订位，对方总是告知他订位已满，或者干脆不接受团购消费券的订位。还在有效期内的团购券为什么迟迟一直不能使用？据巴必隆烤肉店称，他们当初与聚齐网定的是4000位团购人数，然而现在团购的人数却莫名的增长到了10000位，这让他们店家也很为难，“现在团购者只能预订周一至周四中午的位子，其余时间真是没有办法满足了。”店家如是说。

　　本报记者朱迪

　　尚在有效期内的团购券使用起来却遥遥无期

　　“无论我什么时间打电话过去订位，他们要么和我说位置订位已满，要么干脆就说不接受团购订位。”金先生向记者介绍说道。去年10月，金先生在聚齐网站上团购了两张总价为46元的巴必隆烤肉店的消费券，有效期截至今年的3月15日。心想和女友一起去吃烤肉的金先生，准备早早给巴必隆打电话订位置，结果无论是春节前打电话订位，还是这几天订位，金先生得到的答复只有两种，“订位已满”或“不接受团购预订”。

　　面对巴必隆这种态度，金先生表示出了强烈的不满，“他们说任何时间都已经全订满了，连3月份也都满了。前几天，刚好走到他们店附近就顺便进去看了看。结果店里面一个顾客也没有。”看到此情景，金先生当即就询问该店的员工，然而，工作人员的回答让金先生更是接受不了，“他们说只接受正价用餐，不接受团购顾客。”据金先生称，后来他也询问到了当天值班店长，得到的也是如此答复，“店长也说不接受现场预订，并且还说之后的也都全部订满了。”可明明距离截止日期还有一个半月多的时间，明明店内的顾客就没有几个，怎么就迟迟订不到位置？“是店家在说谎，还是另有隐情？”金先生不禁疑问道。

　　巴必隆烧烤：团购人数莫名增多店小容不下

　　随后，记者联系了巴必隆烧烤店内的工作人员郭先生，“最开始我们店和聚齐网定的团购人数是4000位，可是不知后来怎么就突然又增加了6000位，这让我们店家也着实为难。”据郭先生称，他们现已和聚齐网已经协商好，对于之后团购的顾客采取退款的方式来解决该问题，“如果有些顾客不想退钱，只想前来就餐的话，由于我们店面本就不大，也就只能提供周一至周四中午时段的订位了，其余时间真的是不能满足了。”

　　》律师说法

　　上海江三角律师事务所的徐游律师认为，“消费者与聚齐网之间的约定已经成立了，如今聚齐网单方面违约，不仅仅要退款还要承担一定的违约责任，应该适当的赔偿消费者的损失。”

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